Il colloquio psicologico si sviluppa attraverso incontri tra il cliente (che ha un disagio) che porta la narrazione e la motivazione collaborativa e lo psicologo , che accoglie con ascolto, empatia e competenza.
L’ obiettivo è quello di indagare qualcosa che la persona ignora, legata al disagio che ha portato l’utente al colloquio.